近日，國家標準化管理委員會發布第27號公告，批準發布《物流單證基本要求》(GB/T33449-2016)、《公路物流主要單證要素要求》(GB/T33458-2016)、《倉儲貨架使用規范》(GB/T33454-2016)、《家電物流服務通用要求》(GB/T33446-2016)四項物流國家標準。

　　四項物流國家標準的主要內容：

　　1.物流單證基本要求

　　該標準規定了物流領域運輸、倉儲單證編制的基本原則、要求、要素以及單證填制和使用的要求。該標準適用于對物流領域單證的編制與應用。

　　單證是物流流程的記錄，是物流信息傳遞的可視形式。近年來，我國物流業發展迅猛，必然對物流操作過程中所使用單證的標準化、規范化提出更高的要求。然而，物流單證的應用存在許多問題，如各企業所使用的物流單證缺乏統一的標準，各自為政現象嚴重，甚至出現了同一物流企業面對不同客戶時使用不同單證的現象。另外，還存在單證名稱不統一等問題，不利于物流效率的提升。該標準發布實施對規范物流單證，促進物流服務產業健康發展具有重要意義。

　　2.公路物流主要單證要素要求

　　該標準規定了公路物流主要單證的基本要素。該標準適用于公路運輸物流活動交接環節所使用的單證。

　　單證是物流流程的記錄，是物流信息傳遞的可視形式。然而，在實際操作過程中，物流單證的應用存在許多問題，如各企業所使用的物流單證缺乏統一的標準，各自為政現象嚴重，甚至出現了同一物流企業面對不同客戶時使用不同單證的現象。另外，單證的名稱不統一，像運單、運輸單、托運單等，這些問題將提高物流成本，降低物流作業效率。該標準的發布實施，可以規范公路物流業務活動，保證公路物流單證的內容一致，確保物流操作過程的高效有序，避免和減少糾紛。

　　3.倉儲貨架使用規范

　　該標準規定了倉儲貨架的使用要求、操作要求和維護檢查。該標準適用于以人工或叉車存取貨物的倉儲貨架(以下簡稱貨架)。該標準不適用于自動化立體倉庫及其他自動化倉儲貨架。

　　隨著現代物流業的發展，倉儲貨架的使用需求大幅上升，應用領域不斷擴展，品種繁多，使用中出現各種各樣的問題，甚至導致安全隱患的存在。該標準的發布實施，可以有效的解決這些問題，明確倉儲貨架的規范使用要求，有利于該行業的正常發展。

　　4.家電物流服務通用要求

　　該標準規定了家電物流服務的基本要求和服務流程、實施保障以及評價與改進的要求。該標準適用于家電產品的倉儲、運輸、配送等物流服務。

　　我國家電市場規模巨大，家電物流也頗具規模。但是，家電企業在招標物流服務商時由于成本壓力往往只關注價格，忽略了企業條件和服務質量，導致我國家電物流服務市場門檻低，整體服務質量不高，服務糾紛多。該標準的發布實施，對于規范家電物流市場，提高家電物流服務質量，促進家電物流行業健康發展具有重要意義。

　　四項物流國家標準于2017年7月1日正式實施。